DIAZ FAMILY SERVICES · SAINT-JEAN
Aide aux courses
à Saint-Jean (31240)
Vos habitudes, un coup de main en plus.
Je suis Céline. Je vous accompagne en magasin ou je fais vos courses à partir de votre liste, selon votre souhait. Au retour, je vous aide aussi à tout ranger chez vous.
Un contact direct avec moi.
Saint-Jean et communes voisines.
De la liste au rangement, je vous accompagne.
À VOUS DE CHOISIR
Avec vous. Ou pour vous.
Vous aimez choisir vos produits en magasin, mais vous avez besoin d’un coup de main ? Vous préférez me confier votre liste ? Les deux sont possibles. Nous choisissons l’organisation qui vous convient.
AVEC VOUS
Je vous accompagne en magasin
Vous gardez la main sur vos choix. Je suis à vos côtés pour faire les courses et vous aider à porter les achats. Nous préparons la sortie en tenant compte du magasin souhaité et de l’aide dont vous avez besoin.
Vous choisissez vos produits, je vous prête main-forte.
POUR VOUS
Je fais les courses sur votre liste
Vous me confiez une liste détaillée. Quantités, marques, formats : s’il manque une précision, je la vérifie avec vous. Sur place, si un produit est absent, je vous téléphone pour en parler.
Vos préférences restent le fil conducteur.
ET UNE FOIS À LA MAISON ?
Les courses sont aussi rangées.
La prestation comprend le rangement des achats à votre domicile. Vous m’indiquez où vont les produits ; je vous aide à les remettre à leur place. Je vous remets également le ticket de caisse pour retrouver le détail de vos dépenses.
Le coup de main continue jusqu’au retour dans votre cuisine.
Vous souhaitez aussi être aidé pour cuisiner ? La préparation des repas à domicile → peut être organisée en complément. Nous convenons séparément du temps nécessaire à cette prestation, réalisée chez vous avec vos ingrédients et votre matériel.
LA LISTE, LE MAGASIN, LE RETOUR
Quelques repères avant de partir.
Nous précisons vos besoins
Vous me dites si vous souhaitez venir avec moi. Nous échangeons sur le magasin, les produits habituels, les quantités et le budget à prévoir. Je clarifie avec vous les détails utiles de la liste.
Les achats restent les vôtres
Si vous êtes absent, vous me confiez le moyen de paiement convenu : chèque ou carte bancaire. Un produit manque ? Je vous appelle. Je ne choisis pas un remplacement sans en parler avec vous.
Nous terminons chez vous
Je rapporte les courses, remets le ticket de caisse et participe au rangement. Vous retrouvez vos achats à la place prévue, avec un justificatif clair de ce qui a été acheté.
UN TARIF LIÉ AU TEMPS CONSACRÉ
Combien coûte l’aide aux courses ?
Préparer les achats, vous accompagner, faire les courses et ranger : le temps consacré fait directement partie du service. C’est pourquoi cette prestation est facturée à l’heure.
TARIF DE LA PRESTATION
Pour une intervention de 2 heures ou plus.
Frais kilométriques en supplément.
AVEC L’AVANCE IMMÉDIATE*
Directement déboursés sur la part horaire.
Si vous êtes éligible, seule la moitié de la dépense éligible est prélevée sur votre compte.
Moins de 2 heures : +2 € / h
Le tarif passe alors à 30 €/h, soit 15 €/h directement déboursés avec l’Avance immédiate*, hors frais kilométriques.
Déplacements : 1,00 € / km
Les frais kilométriques s’ajoutent au temps de prestation. Lorsqu’ils sont liés à une prestation éligible, ils entrent aussi dans le calcul du crédit d’impôt, sous les conditions applicables.
Le montant de vos achats reste à votre charge, en plus de ces tarifs. Il ne bénéficie pas du crédit d’impôt.
*Sous réserve d’éligibilité, des aides perçues et du plafond disponible. L’Avance immédiate est un service gratuit et facultatif de l’Urssaf. Le tarif reste 28 €/h, ou 30 €/h pour moins de 2 heures. Pour les courses et l’accompagnement hors du domicile, les conditions liées à une offre de services incluant des activités à domicile doivent être respectées.
VOS HABITUDES COMPTENT
C’est avec moi que vous vous organisez.
Avec Diaz Family Services, vous échangez directement avec la personne qui fera vos courses. J’interviens moi-même. Une marque à laquelle vous tenez, un format plus pratique, un produit à éviter : vous pouvez me le préciser simplement.
Que vous cherchiez une aide pour vous-même ou pour un parent âgé, le point de départ reste le même : les souhaits de la personne accompagnée et ce qui lui est utile.
Vous avez aussi besoin d’aide pour la maison ?
Découvrez le ménage à domicile et le nettoyage de vitres. Leur contenu et leur forfait sont définis séparément de l’aide aux courses.
Pour prendre le temps de discuter, marcher ou jouer ensemble, découvrez aussi mes moments de compagnie →. Il s’agit d’une prestation distincte, organisée selon les envies de la personne.
ET LES AUTRES DÉPLACEMENTS ?
Parlons du trajet et de l’aide attendue.
Pour un rendez-vous ou une sortie du quotidien, expliquez-moi votre besoin. Nous vérifions ensemble si un accompagnement est possible dans le cadre de mon activité.
Je ne propose ni transport médical ni service de taxi. Le trajet, le véhicule et les modalités doivent être précisés avant toute intervention.
VOS QUESTIONS PRATIQUES
Avant de me confier vos courses.
Pouvez-vous faire les courses avec moi ou à ma place ?
Oui, selon votre préférence. Si vous restez chez vous, vous me confiez une liste détaillée avec les quantités, formats et marques souhaités. Nous clarifions les points utiles avant le départ ; si un produit manque, je vous téléphone pour choisir ensemble la suite.
Comment sont réglés les achats ?
Vous me confiez un chèque ou une carte bancaire selon l’organisation convenue et le budget prévu. Je vous remets le ticket de caisse à mon retour. Le montant des achats reste distinct du prix de ma prestation.
Le rangement des courses est-il inclus ?
Oui, je rapporte les achats et les range avec vous ou selon vos consignes. Ce rangement fait partie de la prestation et du temps facturé ; il n’y a pas de supplément spécifique pour cette étape.
Combien coûte l’aide aux courses ?
La prestation coûte 28 €/h, auxquels s’ajoutent 1 €/km. Pour un passage de moins de deux heures, le tarif horaire est de 30 €/h. Nous précisons l’organisation et les déplacements avant l’intervention ; le prix des articles achetés reste à votre charge.
L’Avance immédiate réduit-elle aussi le prix des achats ?
Elle réduit la dépense de service éligible, pas le ticket du magasin. Ainsi, 28 € de prestation éligible reviennent à 14 € avec l’Avance immédiate activée, dans votre plafond disponible. L’aide aux courses à l’extérieur doit respecter le cadre d’une offre comprenant des services à domicile : nous le précisons ensemble. Comprendre les 50 %.
Pouvez-vous intervenir dans ma commune ?
J’interviens à Saint-Jean et dans les communes voisines. Indiquez-moi votre commune, les magasins envisagés et vos disponibilités. Je vous confirme les possibilités et nous organisons un passage adapté à vos habitudes.
SAINT-JEAN ET COMMUNES VOISINES
De quel coup de main avez-vous besoin ?
Dites-moi où vous habitez, si vous souhaitez faire les courses avec moi ou me confier une liste, et ce qui vous faciliterait le retour à la maison. Nous pourrons préciser l’organisation ensemble.