DERRIÈRE DIAZ FAMILY SERVICES
Qui suis-je ?
À vos côtés au quotidien
Avant de me confier une place dans votre quotidien, vous avez sans doute envie de savoir qui viendra chez vous.
Je suis Céline. J’interviens moi-même à Saint-Jean et dans les communes voisines. Mon métier, c’est de vous aider à la maison, mais aussi d’apprendre à connaître votre façon d’y vivre.
MOI, SUR LE TERRAIN.
Une personne. Un contact direct. Des repères qui se construisent.
MON PARCOURS
Mon point de départ :
le quotidien des familles.
Mon parcours a commencé auprès des enfants et des familles. C’est là que j’ai compris qu’aider une famille pouvait aussi passer par des gestes très concrets dans la maison.
Cette expérience, puis mes années dans l’aide à domicile, ont construit ma façon de travailler : partir de ce que les personnes vivent réellement, et de ce qui pèse dans leur quotidien.
Les enfants et les familles
Diplômée d’un CAP Petite Enfance, j’ai travaillé six ans en crèche, puis trois ans comme assistante maternelle agréée.
En tant qu’assistante maternelle, j’ai aussi découvert le quotidien des parents : le manque de temps, la fatigue, parfois l’épuisement. Faire garder leur enfant répondait à un besoin, mais l’entretien de la maison restait à leur charge. J’ai constaté qu’un coup de main à domicile pouvait, lui aussi, leur apporter du répit.
L’aide à domicile, au plus près des habitudes
J’ai ensuite exercé plusieurs années dans l’aide à domicile, notamment auprès de personnes âgées. J’y ai retrouvé l’importance des petits repères : ce qu’une personne aime faire seule, ce qui lui demande un effort, ce qu’elle souhaite conserver dans sa journée. Aider, c’est aussi respecter cette autonomie.
Aujourd’hui, Diaz Family Services
Une maison plus légère à vivre, un peu plus de temps pour vous.
POURQUOI L’INDÉPENDANCE
Alléger la maison.
Faire un peu de place pour soi.
Ce que j’ai observé auprès des familles a nourri mon envie d’aider autrement. Quand les journées sont déjà pleines, trouver encore l’énergie d’entretenir la maison peut devenir difficile. Un intérieur à entretenir peut aussi peser lorsqu’on avance en âge ou que certaines tâches demandent davantage d’efforts.
J’ai créé Diaz Family Services pour apporter une aide concrète, avec une relation simple et personnelle. Nous parlons de ce qui vous prend du temps, de ce qui vous fatigue et de ce que vous aimeriez me confier. C’est à partir de là que nous définissons les priorités.
Mon choix de l’indépendance me permet de garder ce lien direct : la personne à qui vous expliquez votre besoin, c’est aussi celle qui vient chez vous.
CHEZ VOUS, CONCRÈTEMENT
Les détails que l’on apprend
à connaître.
Vos priorités, vos habitudes : nous en parlons ensemble.
D’abord, vos priorités
Une pièce qui demande plus d’attention, une tâche devenue difficile, des courses à organiser : nous partons de ce qui vous aiderait vraiment. Je vous pose des questions sur les espaces concernés, vos habitudes et la fréquence envisagée. Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà tout préparé pour m’en parler.
Ensuite, des habitudes retenues
Au fil des passages, je découvre la place des objets, votre manière de ranger et les gestes auxquels vous tenez. Vous pouvez me montrer comment vous préférez faire. Quand ces repères deviennent familiers, il n’est plus nécessaire de repartir de zéro à chaque visite.
Et toujours, la possibilité d’en parler
Votre quotidien peut changer. Une priorité différente, un détail à reprendre ou une nouvelle organisation : dites-le-moi. Nous faisons le point sur ce qui convient et sur ce qui doit évoluer. Je vous explique ce que je peux proposer, puis nous convenons ensemble des tâches et des modalités.
CE QUE CELA CHANGE POUR VOUS
On se connaît.
Et cela compte.
La relation se construit au fil des échanges. Ce sont des repères simples, mais ils font une différence quand on laisse quelqu’un entrer chez soi.
Vous savez à qui vous adresser
Votre demande, vos questions et vos précisions arrivent directement à la personne qui intervient : moi.
Vous gardez vos repères
C’est toujours moi qui viens chez vous. Vos explications prennent leur place dans une relation qui se poursuit, visite après visite.
Vous définissez l’aide avec moi
Nous définissons ensemble les tâches et les priorités. À partir de ces éléments, je vous présente le tarif correspondant avant la mise en place de la prestation. Pour l’entretien concerné, je viens avec le matériel et les produits nécessaires.
ET SI NOUS FAISIONS CONNAISSANCE ?
Maintenant, parlons de vous.
Vous connaissez un peu mieux mon parcours et ma façon de travailler. Racontez-moi simplement ce qui vous serait utile, votre commune et le rythme que vous imaginez. Nous verrons ensemble comment je peux vous aider.
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